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Mon colis peut-il être livré dans un point relais ?

Modifié le  Mar, 22 Sept. à 12:40 H

DHL Packstation

Les Packstations font partie du réseau propre à DHL et n'acceptent que les envois expédiés via DHL. Comme nous expédions avec d'autres transporteurs (UPS, DPD, etc.), ceux-ci n'ont tout simplement pas accès à ce réseau — une livraison à cet endroit n'est donc pas possible.


DPD Paketshop & UPS Access Point

La livraison vers un DPD Paketshop ou un UPS Access Point est possible.
Voici comment procéder :

  1. Lors de ta commande, indique l'adresse du Paketshop ainsi que ton nom complet.
  2. Vérifie à l'avance les horaires d'ouverture du Paketshop.
  3. Veille à récupérer ton colis le jour même de la livraison.
    Si le retrait n'a lieu que le lendemain, nous ne pourrons malheureusement pas prendre en charge d'éventuels dommages.


Pour toutes les autres méthodes (par ex. Logitrax pour les livraisons à Berlin), la livraison vers un point relais n'est pas possible.

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