Ik heb mijn Gift Card niet ontvangen. Wat kan ik doen?

Gewijzigd op Ma, 29 Jun om 4:26 PM

Uit liefde voor het milieu versturen wij Gift Cards digitaal per e mail. Om technische redenen wordt de Gift Card pas verzonden zodra je betaling volledig is verwerkt.

Heb je de Gift Card niet ontvangen, controleer dan ook je spammap.

Kun je de Gift Card daar niet vinden, dan kun je deze eenvoudig downloaden via je klantenaccount. Log in en laat de Gift Card opnieuw versturen vanuit je eerdere bestellingen.

Als je je cadeaubon nog steeds niet kunt vinden, kun je ons ook gerust een e-mail sturen met als onderwerp Gift Card, dan sturen we hem naar je toe.