Wie verwalte ich mein every Abonnement?

Dein Abo verwaltest du komplett selbst, direkt in deinem Account. Kein Kontakt zu unserem Team nötig.

Klicke nach dem Login in der Menüleiste (oben rechts) auf Einstellungen. Unter Einstellungen findest du alle Optionen:

Nächstes Lieferdatum ändern oder pausieren

Verschiebe die nächste Bestellung um zwei oder vier Wochen, oder wähl ein eigenes Datum. Ist dein Abo pausiert oder inaktiv, reaktiviere es zuerst unter Status.

Lieferintervall anpassen

Legt den Abstand zwischen künftigen Lieferungen fest. Wichtig: Das betrifft nicht dein bereits geplantes nächstes Lieferdatum, das änderst du separat wie oben beschrieben.

Produkte anpassen

Wähle einzelne Produkte oder Bundles, ein Bundle ersetzt oder ergänzt deinen Warenkorb. Entfernst du ein Produkt aus einem Bundle, wird es aufgelöst, die restlichen Produkte bleiben im Warenkorb. Speichern nicht vergessen, bevor du die Seite verlässt.

Lieferadresse ändern

Über den Stift neben Lieferadresse direkt anpassbar.

Versandmethode wählen

Über den Stift neben Versandart. UPS und DPD-Lieferung vor 12 Uhr sind nur Montag bis Freitag verfügbar, wählst du eine davon und dann Samstag als Liefertag, wird automatisch auf normale DPD-Lieferung umgestellt.

Zahlungsmethode aktualisieren

Unter Zahlungsmethode auf Edit klicken. Wiederkehrende Zahlungen laufen über das Zahlungsmittel, das du bei deiner ersten Bestellung genutzt hast (PayPal oder Kreditkarte).

Wichtig zu wissen: Frist bei Änderungen

Deine Bestellung wird ein paar Tage vor dem Liefertermin automatisch ausgelöst und bezahlt, danach lässt sich die Bestellung anpassen. 

Möchtest du also noch etwas ändern, wie das Lieferdatum, speichere deine Änderung spätestens drei Tage vor der Lieferung (bei einem Montag schon bis Donnerstag davor, Verfügbarkeit je nach Land) bzw. bis Mitternacht nach dem Erhalt der Erinnerungsmail.

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